Declaraciones creíbles con FSC

Lucha contra el greenwashing: estándares rigurosos, salvaguardias establecidas y compromiso con la nueva legislación
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FSC Belgium /Bart Holvoet

Greenwashing: posición y salvaguardias de FSC

El Forest Stewardship Council (FSC) es una ONG mundial dedicada a la silvicultura responsable. Nuestro sistema de múltiples partes interesadas, basado en la verificación por terceros, equilibra los intereses medioambientales, sociales y económicos. Nuestros rigurosos estándares se crean con la participación de diversas partes interesadas y evolucionan continuamente en función de las necesidades sociales, las pruebas científicas y la legislación emergente. Estos elementos son fundamentales para combatir el greenwashing

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Los conceptos de greenwashing y sostenibilidad siguen evolucionando, tanto a través de la legislación emergente, las pruebas y los conocimientos científicos, como de las expectativas de los consumidores. Tres de cada cuatro consumidores creen que las declaraciones ecológicas solo deberían permitirse si se verifican de forma independiente, y el 80 % cree que las empresas culpables de greenwashing debrían ser sancionadas con multas severas. 

FSC sigue aprendiendo y adaptándose a medida que se van desarrollando estas normas, reforzando nuestro sistema en respuesta a ellas y con el objetivo de mantener nuestra integridad y los controles independientes. Esto nos permite seguir verificando que las declaraciones medioambientales sobre los productos y materiales con certificación FSC sean precisas, fomentando una comunicación rigurosa y transparente a nivel mundial. 

Un informe de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) titulado "Proteger y empoderar a los consumidores en la transición ecológica" reconoce las 'marcas de confianza para promover prácticas forestales sostenibles' de FSC y destaca nuestra rigurosa certificación y nuestro compromiso con la transparencia como herramientas eficaces para empoderar a los consumidores y combatir el greenwashing. 

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FSC / We Communications

¿Qué es el greenwashing y cuáles son sus riesgos?

El greenwashing es una práctica engañosa en la que las empresas realizan afirmaciones sin fundamento, omiten información crítica u ocultan la verdad sobre sus prácticas medioambientales.  

Aunque el greenwashing puede parecer una táctica de marketing inofensiva, tiene graves consecuencias: reduce la capacidad de la clientela para tomar decisiones informadas, pone en riesgo la reputación de la empresa, y amenaza el progreso real en cuestiones de sostenibilidad, no solo a través de afirmaciones falsas en el mercado. El temor al greenwashing puede hacer que las empresas no comuniquen sus esfuerzon a favor del medioambiente e impedir que la acción climática produzca efectos positivos en cadena. 

Lea más sobre el greenwashing →

Nuevo informe sobre el greenwashing

El informe de RepRisk revela un aumento del greenwashing relacionado con los riesgos para la biodiversidad en comparación con 2021, tanto en términos de número de casos como en  número de empresas.

Donde aumentan los riesgos para la biodiversidad, aparece el greenwashing
Descargue el informe completo para conocer el impacto del greenwashing y los riesgos para la biodiversidad en distintos países y sectores.
Informe de RepRisk →

Cómo protege FSC a las empresas contra el greenwashing

Por qué las empresas, los negocios y los consumidores pueden confiar en las afirmaciones sobre FSC.
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Las empresas certificadas por FSC contra el greenwashing son protegidas

Equilibrio e influencia equitativa. El sistema de FSC es fundamentalmente equilibrado. Los miembros de FSC, que consisten en más de 1200 organizaciones, sindicatos, grupos ecologistas, individuos y empresas de más de 90 países, deciden nuestras políticas. Las perspectivas sociales, medioambientales y económicas tienen el mismo peso.  

Estándares estrictos y armonizados a nivel mundial. Los estándares de FSC se elaboran con la participación de un conjunto equilibrado de partes interesadas, a menudo mediante consultas públicas y abiertas. Donde quiera que se apliquen  en el mundo, los estándares de FSC, deben ajustarse a un conjunto de principios básicos y holísticos. Obtenga más información sobre nuestros estándares. 

Certificación verificada de forma independiente. Las empresas deben ser evaluadas por terceros independientes que les otorgan la certificación y realizan auditorías anuales para confirmar que se cumplen los requisitos establecidos en los estándares. 

Cumplimiento del código ISEAL. FSC es el único sistema de certificación forestal que cumple con el código ISEAL. ISEAL es la asociación mundial  que establece normas de sostenibilidad, y el cumplimiento del código por parte de FSC significa que nuestros estándares forestales se desarrollan de forma transparente, basándose en principios que establecen las mejores prácticas a nivel mundial. 

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La credibilidad de las afirmaciones sobre los productos y materiales FSC es grantizada

Separación de materiales certificados y no certificados. Las empresas certificadas por FSC deben separar los materiales certificados por FSC de los materiales que no lo son, y son auditadas anualmente por verificadores independientes para confirmar que los materiales no certificados no se venden como FSC.  

Uso autorizado del logotipo y la marca comercial. FSC exige que toda comunicación o afirmación en la que se mencione a FSC se autorice o apruebe previamente. De este modo se garantiza que las empresas que utilizan el logotipo de FSC o que se refieren a FSC hayan llevado a cabo los controles y verificaciones necesarios y rindan cuentas cuando sea necesario.

Etiquetado transparente. Las etiquetas FSC en los productos incluyen información sobre la declaración FSC, el material certificado y el titular del certificado. Esto ayuda a los consumidores a verificar lo que están comprando. Nuevas innovaciones como FSC Trace ayudarán a las empresas a rastrear el producto o material hasta su origen. 

Denuncia del uso indebido. Cualquier empresa o persona puede denunciar un posible uso indebido del logotipo. 

Denuncie un uso indebido  →
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Los infractores son expulsados

Nuestra Política de Asociación (PfA, por sus siglas en inglés) es una herramienta única que nos permite identificar y expulsar a las organizaciones que participan en actividades perjudiciales, incluso fuera de las áreas certificadas.

Obtenga más información  →
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El uso indebido se investiga

Investigamos a fondo los casos de uso indebido del logotipo. Este proceso de investigación y denuncia implica la colaboración con nuestros socios de acreditación y organismos de certificación. El uso del logotipo se revoca si es necesario. 

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FSC Belgium /Bart Holvoet

Normativas e iniciativas contra el greenwashing

FSC respalda firmemente la legislación y las iniciativas a nivel mundial destinadas a combatir el greenwashing, con el objetivo común de garantizar que las declaraciones y comunicaciones medioambientales no sean engañosas para los consumidores, y apoya a los titulares de licencias para que sigan comunicando de forma creíble sobre FSC. 

Colaboramos con iniciativas globales clave para promover una comunicación transparente. La legislación, aunque más urgente en Europa, está poniendo de manifiesto la necesidad global de adoptar medidas legales sólidas para evitar declaraciones medioambientales engañosas. 

 

FSC y el empoderamiento de los consumidores

La Directiva de la UE sobre el empoderamiento de los consumidores (EmpCo) refuerza los requisitos relativos a las declaraciones medioambientales y las etiquetas de sostenibilidad para garantizar que la información facilitada a los consumidores sea creíble, transparente y verificable. Al cumplir estos criterios claramente definidos, los sistemas de certificación desempeñan un papel fundamental a la hora de facilitar una comunicación fiable sobre la sostenibilidad.

FSC concede etiquetas de sostenibilidad como FSC 100 % (procedente de bosques bien gestionados), FSC RECICLADO (hecho de material reciclado) y FSC MIXTO (apoyando la silvicultura responsable).

El sistema de certificación FSC se ajusta a estos requisitos. A través de una gobernanza transparente, el establecimiento de normas por parte de múltiples partes interesadas, sólidos mecanismos de cumplimiento y la verificación independiente por terceros, el FSC garantiza que las declaraciones de sostenibilidad específicas asociadas a los productos certificados por FSC sean creíbles y estén fundamentadas.

A continuación se ofrece una visión general de cómo el sistema de certificación FSC se ajusta a los requisitos específicos de la EmpCo. Si tiene alguna pregunta concreta, póngase en contacto con trademark@fsc.org.

Acceso al programa abierto, transparente y no discriminatorio

Requisito de EmpCo: el programa está abierto en condiciones transparentes, justas y no discriminatorias a todos los comerciantes que lo deseen y puedan cumplir los requisitos del sistema.

El sistema de certificación de FSC está abierto a todos los comerciantes que cumplan sus requisitos. El acceso al sistema se rige por condiciones transparentes, justas y no discriminatorias. 

Todos los documentos normativos de FSC están a disposición del público a través del Centro de Documentación del FSC, lo que garantiza que los requisitos para la certificación sean accesibles para todas las partes interesadas. La información sobre las tasas de certificación y las estructuras de precios, incluida la tasa administrativa anual (AAF, por sus siglas en inglés), también está a disposición del público. 

Estos requisitos y condiciones se aplican por igual a todos los solicitantes. El acceso a la certificación FSC no está limitado por el tamaño de la empresa, el número de certificaciones ya concedidas ni otros factores que podrían suponer una desventaja para determinados comerciantes. 

Más información disponible sobre el proceso de certificación FSC para la gestión forestal y la certificación de la cadena de custodia. 

Estándares elaborado mediante consultas con expertos y partes interesadas

Requisito de EmpCo: los requisitos del programa son desarrollados por el propietario del sistema en consulta con los expertos y las partes interesadas pertinentes.

Fundamentalmente, FSC elabora estándares mediante un proceso estructurado y transparente en el que participan múltiples partes interesadas. El procedimiento FSC-PRO-01-001, Desarollo y modificación de documentos normativos de FSC, establece los requisitos para la elaboración de estándares, incluida la formación de grupos de trabajo y la consulta con expertos y partes interesadas pertinentes.  

Los estándares de FSC se revisan y actualizan de forma continua, y la información pública se comparte como parte del calendario del marco normativo de FSC. Expertos, representantes de la industria, partes interesadas en materia ambiental y social y otras partes interesadas contribuyen tanto al desarrollo de nuevos estándares como a la revisión de los ya existentes. 

Las consultas públicas se llevan a cabo a través de la plataforma de consulta del FSC, lo que garantiza que las partes interesadas puedan revisar y aportar comentarios sobre los requisitos propuestos. 

Procedimientos para abordar los casos de incumplimiento

Requisito de EmpCo: el sistema establece procedimientos para hacer frente a cualquier incumplimiento de los requisitos del sistema y dispone la retirada o suspensión del uso del distintivo de sostenibilidad por parte del comerciante en caso de incumplimiento de los requisitos del sistema.   

FSC cuenta con procedimientos exhaustivos para abordar el incumplimiento de los requisitos de certificación y proteger la integridad de la etiqueta FSC.  

 El procedimiento FSC-PRO-01-008, El procesamiento de quejas en el sistema de certificación FSC, establece el marco para gestionar reclamaciones y disputas. Las partes interesadas pueden presentar quejas directamente a través del sitio web de FSC o por otros canales.   

 Los organismos de certificación y los titulares de certificados están sujetos a los procedimientos de cumplimiento definidos en los estándares  de FSC.  

 El incumplimiento se evalúa mediante un sistema estructurado que distingue entre incumplimientos menores y graves. Dependiendo de la gravedad del problema, las medidas pueden incluir:  

  • solicitudes de corrección y medidas correctivas con plazos definidos para su resolución;  

  • suspensión de la certificación; 

  • retirada o rescisión de la certificación;  

  • bloqueo del levantamiento de la suspensión o del regreso al sistema tras la rescisión.

Las quejas y los casos sin resolver pueden remitirse a ASI (Assurance Services International), el proveedor de servicios de garantía de FSC, que supervisa de manera independiente e imparcial los organismos de certificación acreditados por FSC.  

FSC también salvaguarda la integridad de su sistema mediante procesos rigurosos que garantizan una cobertura integral. La información sobre el estado de la certificación y las medidas de bloqueo está disponible públicamente a través de la base de datos de certificación del FSC 

Esto significa que el sistema de FSC puede abordar de manera eficaz los incumplimientos, incluida la suspensión o la retirada del derecho a utilizar la etiqueta de FSC. 

Supervisión independiente por parte de terceros

Requisito de EmpCo: la supervisión del cumplimiento del comerciante de los requisitos del sistema está sujeta a un procedimiento objetivo y la efectúa un tercero cuya competencia e independencia, tanto frente al titular del sistema como frente al comerciante, se basan en normas técnicas y procedimientos internacionales, de la Unión o nacionales.

El cumplimiento de los requisitos de certificación de FSC se verifica a través de organizaciones independientes.   

Los organismos de certificación, que operan de forma independiente de FSC y de las empresas, comerciantes y entidades certificadas, evalúan las empresas que poseen una certificación FSC para valorar su conformidad con los estándares de FSC.

Los requisitos del FSC para los organismos de certificación se basan en la norma ISO 17065. El sistema FSC cumple además con el Código de Buenas Prácticas de ISEAL, un marco internacional de requisitos para sistemas de sostenibilidad eficaces y creíbles. 

Cambios al sistema de certificación FSC para alinear con EmpCo

FSC colabora de forma constructiva en el desarrollo de la normativa emergente, y revisamos y actualizamos nuestro sistema de certificación en consecuencia. Trabajamos en estrecha colaboración con ISEAL y aportamos información basada en datos contrastados a las instituciones de la UE. Nuestro objetivo común es elevar el nivel de exigencia de las declaraciones y etiquetas de sostenibilidad, sin dejar de garantizar que su cumplimiento sea factible.

Actualmente uno de nuestros principales focos de atención es la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores (EmpCo), que establece requisitos para las declaraciones medioambientales y las etiquetas de sostenibilidad. Ya ha sido adoptada y entrará en vigor en septiembre de 2026.
Toilet paper FSC
© FSC Portugal / 360 Perspetivas

Para los titulares de certificados afectados

El estándar revisado sobre el uso de marcas registradas (FSC-STD-50-001) que se publicó el 1 de enero de 2026 y proporciona la armonización necesaria y establece las reglas de uso de las marcas registradas para los titulares de certificados. Entre las mejoras incluidas en la revisión, ahora ofrece una lista de más de 60 declaraciones medioambientales específicas que las empresas con certificación FSC pueden utilizar con confianza. 

Estándar sobre el uso de las marcas registradas de FSC →
© FSC / Boxes (Mail Boxes Germany GmbH)
© FSC / Boxes (Mail Boxes Germany GmbH)

Para marcas y minoristas

FSC también está actualizando los requisitos para los titulares de licencias promocionales, que incluyen marcas y minoristas, mediante la revisión de la Guía de uso de las marcas registradas, con el fin de introducir normas más claras sobre el uso de las marcas, una lista de declaraciones medioambientales fundamentadas y orientaciones prácticas que faciliten una comunicación precisa y creíble sobre los productos con certificación FSC. 

Guía de uso de las marcas registradas de FSC →
Homepage

Transparencia global

FSC cumple su promesa de credibilidad y rigor mejorando continuamente sus plataformas digitales para ofrecer a las partes interesadas y a los consumidores información transparente y de fácil acceso. Estamos mejorando la navegación de nuestro sitio web y desarrollando páginas web específicas que proporcionan una justificación clara de todas las afirmaciones relacionadas con FSC y de los requisitos de certificación pertinentes. Estas iniciativas reflejan el compromiso del FSC con una comunicación clara y transparente en materia de sostenibilidad.

Iniciativas políticas emergentes y en evolución fuera de Europa 

Lea más sobre políticas e iniciativas globales contra el greenwashing. 

FSC apoya las iniciativas mundiales contra el greenwashing 

FSC colabora con la Red One Planet del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) para promover la integridad en la comunicación sobre sostenibilidad:   


 

Community members walking through forest in Kenya, cropped
FSC / Jonathan Perugia

Impulsamos las ambiciones globales para una comunicación fiable

SC comparte el objetivo global de garantizar que las declaraciones y comunicaciones medioambientales no induzcan a error a los consumidores, sino que den lugar a decisiones de compra que generen un impacto medioambiental real. Fomentamos una comunicación creíble que permita a los consumidores tomar decisiones de compra impactantes, y estamos aquí para apoyar a las empresas que estén dispuestas a comprometerse con actividades de marketing transparentes.  

Haciéndose eco del llamado del secretario general de la ONU António Guterres, que instó a tener tolerancia cero con el greenwashing sobre cero emisiones netas, FSC trabaja para mejorar y reforzar su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y la confianza de los consumidores en los mercados de sostenibilidad.  

Herramientas y su aoyo por parte de FSC

Cumplir con las mejores prácticas mundiales para comunicar el trabajo que se realiza en materia de sostenibilidad de forma creíble puede parecer una tarea abrumadora, pero estamos aquí para ayudarle. Si es titular de un certificado o licencia de FSC, tenemos una plataforma pensada especialmente para usted.. 

Uso del logotipo y apoyo promocional
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FSC Canada / Monika Patel

Additional resources

  • FSC reforzará la credibilidad de sus declaraciones

  • FSC  publica el estándar revisado sobre el uso demarcas registradas para los titulares de certificados

  • FSC revisa los requisitos relativos al uso de las marcas FSC por parte de minoristas y marcas

  • Implementación del nuevo estandar sobre el uso de marcas resgtiadas de FSC: orientación y apoyo para los titulares de certificados

  • Noticias: FSC apoya la Directiva sobre alegaciones ecológicas de la UE

  • Artículo: nuestro extenso artículo sobre el greenwashing ofrece más información de fondo contextual

  • Podcast: Greenwashing y FSC: ¿Hay un límite a lo que se puede decir?

  • Recurso: FSC ha contribuido a Buenas prácticas en materia de etiquetado ecológico y contratación pública sostenible. Léalo aquí.