Comercio minorista

Los minoristas desempeñan un papel vital en el cambio hacia el consumo sostenible. A menudo, ellos juegan el papel de ‘porteros’ entre consumidores y productores, además de que es frecuente que tengan la responsabilidad de etiquetar y dar información sobre productos sostenibles. Debido a su línea de comunicación directa con los consumidores, los minoristas pueden influir en las decisiones que toman los consumidores y, de esta manera, impulsar las tendencias de sostenibilidad.

Retail
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La línea de avanzada de la RSC

Los minoristas del mundo forman parte de una importante industria. Tan solo en Estados Unidos, se estima que el sector minorista incluye a un millón de tiendas. Los minoristas están en la línea de avanzada de la responsabilidad social empresarial y la transparencia, además de que desempeñan un papel principal en la producción y el consumo responsables. Un ejemplo de lo anterior es a través de cómo influyen en la elección al ofrecer productos etiquetados y darles visibilidad.   

Asimismo, al centrar la atención en el manejo ambiental interno de sus instalaciones, medios de transporte y logística, también pueden reducir directamente los impactos ambientales derivados de sus operaciones.

El compromiso con la obtención responsable verificada por terceros resulta atractivo para los consumidores y ayuda a que una marca se gane y mantenga la confianza, según indica un estudio de mercado realizado por el FSC y GlobeScan. Esto es importante para nuestro público minorista ya que la confianza del consumidor es uno de los factores que más influye en las decisiones de compra de los consumidores y ayuda a crear lealtad.

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